Rechtliches

Datenschutz

Dieses Dokument sagt, welche Daten wir bei der Nutzung von cloudstrg verarbeiten, warum und wie lange. Es ist so geschrieben, dass man es lesen kann — nicht so, dass man sich darin verliert.

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Verbindlich ist die slowakische Fassung des Dokuments.

1. Wer die Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist cloudstrg, s.r.o. In Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter info@cloudstrg.sk.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Konto und Firma

Name, E-Mail, gehashtes Passwort, Rolle im System und Zeitpunkt der letzten Anmeldung. Zur Firma Name, gewähltes Paket und Abo-Status. Ohne diese Daten kann man sich am Lager nicht anmelden.

Lagerinhalt

Die Namen, Beschreibungen, Tags und Listen der Dinge, die Sie in die App eintragen. Das sind Ihre Daten; wir greifen nur darauf zu, wenn Sie uns im Rahmen des Supports darum bitten.

Suchen und Zugriffe

Die App hält fest, was Leute in die Suche eingetippt haben (einschließlich Versuchen, die nichts gefunden haben) und welche Positionen sie geöffnet haben — per Scan oder Code. Das dient dem Report, der Lücken in der Erfassung und die gefragteste Ware zeigt. Der Eintrag enthält auch den Benutzer, der ihn ausgelöst hat.

Suchen werden nach 180 Tagen gelöscht, Zugriffe nach 365 Tagen. Das Löschen läuft automatisch beim Öffnen des Reports, nicht von Hand.

Betriebsprotokolle

Bei wichtigen Vorgängen (Anmeldung, Änderung der Lagerstruktur, Änderung des Abos) halten wir fest, wer sie wann ausgeführt hat, samt IP-Adresse. Das dient der Sicherheit und der Nachvollziehbarkeit, was im Lager passiert ist.

Anfrage aus dem Kontaktformular

Name, E-Mail, gegebenenfalls Firma und Telefon, der Text der Nachricht und die IP-Adresse des Absenders. Wir nutzen sie ausschließlich zur Beantwortung der Anfrage.

Zahlungen

Zahlungen verarbeitet Stripe. Kartendaten erreichen uns nie — bei uns bleiben nur die Kennungen von Kunde, Abo und Rechnung, damit wir eine Zahlung der richtigen Firma zuordnen können.

3. Was wir nicht tun

• Wir haben weder auf der Website noch in der App Analyse- oder Werbecode.
• Wir laden keine fremden Skripte, Schriften oder Bilder von CDNs — wir hosten alles selbst, Ihre IP-Adresse gelangt also nirgendwo anders hin.
• Wir verwenden keine Cookies zum Tracking. Die einzigen Cookies sind die Anmelde-Session und das optionale Cookie „angemeldet bleiben“.
• Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

4. Cookies

Das Session-Cookie hält die Anmeldung und erlischt beim Abmelden oder nach 2 Stunden Inaktivität. Wählen Sie „angemeldet bleiben“, wird ein zweites Cookie mit einem zufälligen Token für 30 Tage gespeichert (für Konten mit der Rolle Scanner für 365 Tage, damit sich der Scanner in der Halle nicht jeden Morgen anmelden muss). Das Token speichern wir gehasht, und das Abmelden macht es ungültig.

5. Wer Zugang zu den Daten hat

Außer uns nur Auftragsverarbeiter, ohne die der Dienst nicht laufen kann:

• Stripe — Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung.
• Der Hosting-Anbieter, auf dessen Servern die Anwendung läuft.

Daten geben wir auch an eine Behörde heraus, wenn das Gesetz es verlangt. Sonst an niemanden.

6. Wie lange wir sie aufbewahren

• Konto und Lagerinhalt — solange Sie bei uns ein Konto haben.
• Suchen — 180 Tage, Zugriffe — 365 Tage.
• Formularanfragen — zwei Jahre ab der letzten Kommunikation.
• Buchhaltungsbelege — für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum.

Nach Schließung des Kontos löschen wir Ihre Daten. Wollen Sie sie vorher herunterladen, schreiben Sie uns und wir bereiten einen Export vor.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und das Widerspruchsrecht. Schreiben Sie uns einfach an info@cloudstrg.sk — wir erledigen es innerhalb eines Monats.

Wenn Sie meinen, dass wir mit Ihren Daten falsch umgehen, können Sie sich an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik wenden. Wir würden es allerdings gern als Erste erfahren.

8. Änderungen

Wenn wir dieses Dokument ändern, weisen wir in der App darauf hin. Ältere Fassungen senden wir auf Anfrage zu.